Можно ли сдать новые часы?

«На 23 февраля купила в подарок недорогие (не оригинал) наручные часы своему молодому человеку. Но они ему не подошли: и форма не нравится, и ремешок оказался неудобный. На вид совсем новые, не были в использовании, могу ли я сдать такие часы обратно, если после покупки прошло 4 дня?. Есть гарантийный талон и чек”.
Анастасия.

На вопрос читательницы отвечает Наталья Драгун, главный специалист отдела торговли райисполкома.

– Анастасия, часы относятся к товарам, имеющим гарантийный срок, и включенным в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. И если в гарантийном талоне технического паспорта сделана отметка о продаже, то обменять или возвратить в 14-дневный срок наручные часы вы не можете. Но так как Вы сказали, что часы имеют гарантийный талон, но отсутствует технический паспорт, то даже если имеется гарантия, в которой сделана отметка о продаже, можно попросить у продавца предъявить согласно статье 7 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 9 января 2002 г. № 90-З необходимую и достоверную информацию о товаре.

Специалист отмечает, что, в целом, покупателю разрешается возвратить или обменять товар, но не любой, а лишь тот, который не указан в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества. Такой перечень утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. №778. Например, согласно перечню, обмену и возврату не подлежат все метражные товары, белье нательное, чулочно-носочные изделия, изделия из драгоценных металлов, мебельные гарнитуры, парфюмерно-косметические товары, игрушки, товары бытовой химии, печатные издания, предметы личной гигиены, лекарственные средства, живые цветы и некоторые другие непродовольственные товары. Кроме того, не подлежат обмену и возврату товары, имеющие гарантийный срок, если в техническом паспорте или заменяющем его документе имеется отметка о дате продажи. Но это касается только некоторых групп непродовольственных товаров, а пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. При этом имеются в виду только товары надлежащего качества: когда товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Согласно статье 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 9 января 2002 г. № 90-З покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не установлен продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар другого размера, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Екатерина КАРПИК


Написать комментарий

НОВОСТИ

Пенная вечеринка на празднике «Детства и семьи» (ВИДЕО)

Вилейчанин выиграл бензопилу на выставке-продаже техники STIHL и VIKING

Вблизи деревни Коловичи во время движения загорелся автомобиль

Пять из десяти лесничеств Вилейского опытного лесхоза попали в очаг поражения леса рыжим сосновым пилильщиком

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ

  • Сеансы кинотеатра «Мир» (4 – 10 июня) - 4 июня 2018 (2484)
  • В ДТП в Вилейском районе погиб 3-летний ребёнок - 4 июня 2018 (941)
  • Пенная вечеринка на празднике "Детства и семьи" (ВИДЕО) - 2 июня 2018 (683)
  • Вблизи деревни Коловичи во время движения загорелся автомобиль - 2 июня 2018 (672)
  • Вилейчанин выиграл бензопилу на выставке-продаже техники STIHL и VIKING - 2 июня 2018 (574)
  • За купание в запрещенных местах могут оштрафовать - 4 июня 2018 (130)
  • ФОТОРЕПОРТАЖ. Как прошёл в Вилейке праздник "Детства и семьи" - 4 июня 2018 (69)
  • «Праздник детства и семьи!» на Вилейщине… - 4 июня 2018 (15)
  • О безопасности в своём доме! - 4 июня 2018 (5)
  • Модель проведения Европейских игр в Минске должна стать образцовой - ЕОК - 4 июня 2018 (0)
  • ВСЕ НОВОСТИ

    Модель проведения Европейских игр в Минске должна стать образцовой — ЕОК

    За купание в запрещенных местах могут оштрафовать

    ФОТОРЕПОРТАЖ. Как прошёл в Вилейке праздник «Детства и семьи»

    О безопасности в своём доме!

    «Праздник детства и семьи!» на Вилейщине…

    В ДТП в Вилейском районе погиб 3-летний ребёнок

    Сеансы кинотеатра «Мир» (4 – 10 июня)

    Пенная вечеринка на празднике «Детства и семьи» (ВИДЕО)

    Вилейчанин выиграл бензопилу на выставке-продаже техники STIHL и VIKING

    Вблизи деревни Коловичи во время движения загорелся автомобиль

    РУБРИКИ ШП НАШИ АВТОРЫ
    Яндекс.Метрика